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O time de suporte da Dadosfera está disponível em três diferentes canais:
- Portal do cliente: acesse o portal e submita o forms para enviar o ticket. Nesse link é possível também acessar o histórico de tickets.
- Chat na interface: caso seu usuário possui a permissão necessário, o ícone de chat aparecerá no canto inferior direito.
- Envie um email para suporte@dadosfera.com e seu ticket será criado.
Aguarde o atendimento do ticket criado, que cumprirá o SLA contratado pela sua organização